固始县郭陆滩支行信贷会计张华丽的良好形象

2018-8-7 17:05 来源 : 固始农商银行

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光阴似箭,日月如梭,转眼二十年划过。二十多年间,他们在农信的广袤田地里勤劳耕耘,撒播汗水,默默奉献青春,亲身经历并见证了农信社到农合行,再到农商银行的蜕变,他们构成了农商银行记忆中最可歌可泣的一道靓丽的风景,他们是农商银行最值得尊敬的一群人——老一辈员工。郭陆滩支行员工张华丽便是其中代表之一。她,坚强、美丽、可爱、动人;她,平凡、普通、勤劳却又自信快乐;她,承载着满满的青春,在几十年如一日的平凡中默默地闪耀着自己独特的光辉。如果您来到郭陆滩支行,您会发现这里有一张“活招牌”,她笑容可掬,和蔼可亲,服务周到,专业务实。客户和同事们都亲切地称她为张姐,她就是郭陆滩支行的信贷会计—张华丽。多年来,她在平凡的岗位上始终坚持“以客户为中心”的服务理念,像春风吹来暖意般在每一位客户的心里掀起一道道涟漪。关于服务,她说:“没有不对的客户,只有不好的服务。”

“没有不对的客户,只有不好的服务”。这就是张华丽的座右铭。张华丽在转型为信贷会计之前是支行能挑大梁的一名一线员工和主管会计。她常说提供最优质的服务是她义不容辞的职责。在长期的一线服务工作中,张华丽一直做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。“来有迎声、问有答声、走有送声”,对个别态度极端的客户,从不正面顶撞,而是用真情去感动他们,用热心去融化他们。正是这勤勤恳恳、踏踏实实的工作作风,正是这真诚的笑容和热情洋溢的工作态度,使她赢得了客户、领导和同事的一致好评。关于扶贫,她说:“责任与年龄无关,鞠躬尽瘁才是工作的本质。”

因为工作体制的变化,张华丽转型成为一名支行信贷会计,然而,在单位,还是时常看到她忙碌的身影,营销贷款,实地调查,现年47岁的她仍然坚持学习信贷线上操作流程,真真应了她的人生信条:无论身处何位,唯一不变的是坚持与学习。而在金融扶贫关键期,这位老大姐依然不掉队,作为郭陆滩镇椿树岗村的帮扶责任人,烈日炎炎,在村里宣传党的好政策、农商银行普惠金融的是她,帮贫困户抢修危房有她,认真记录扶贫日志、安排每一天新规划的是她,真诚热心教导青年员工、以身作则的是她。临近退休,这位敬业的老大姐依然扛起重担,以坚守与奉献书写工作生涯最后的美好华景。在固始农商银行一干就是二十年的张华丽,没有惊天动人的英勇壮举,没有荡气回肠的豪言壮语,有的只是在平凡的工作岗位上日复一日的辛勤耕耘和无怨无悔的奉献,以良好的形象、过硬的素质和饱满的工作热情在平凡的岗位上绽放闪耀的光芒。



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